Kebijakan Privasi Tanahouse
Tanggal Berlaku: [29 Juli 2025]
Tanahouse (selanjutnya disebut “kami”, “kita”, atau “Tanahouse”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi yang diperoleh melalui situs web kami tanahouse.co.id (selanjutnya disebut “Situs”), serta layanan yang kami sediakan sehubungan dengan pencarian, pemilihan, dan pembelian properti.
Dengan mengakses atau menggunakan Situs kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari Anda saat Anda menggunakan Situs kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
-
Nama, email, nomor telepon, dan alamat saat Anda mengisi formulir kontak atau permintaan informasi properti.
-
Data tambahan yang Anda kirimkan secara sukarela, seperti preferensi properti, lokasi favorit, atau kisaran harga.
b. Informasi Otomatis:
-
Alamat IP, tipe browser, perangkat yang digunakan, dan aktivitas penggunaan melalui cookie dan teknologi pelacakan lainnya.
-
Data lokasi (jika diaktifkan melalui perangkat Anda).
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
-
Menyediakan layanan pencarian dan rekomendasi properti.
-
Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan komunikasi dari Anda.
-
Menghubungi Anda terkait properti yang mungkin sesuai dengan preferensi Anda.
-
Meningkatkan pengalaman pengguna, konten, dan performa situs.
-
Melakukan analisis internal dan pengembangan layanan.
-
Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:
-
Agen atau mitra properti kami untuk membantu dalam pencarian atau transaksi properti.
-
Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam pengoperasian situs atau penyediaan layanan (misalnya, layanan hosting, pemasaran, atau analitik).
-
Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan data penggunaan dan membantu meningkatkan Situs kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak beberapa jenis cookie, tetapi hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak untuk:
-
Mengakses atau memperbarui informasi pribadi Anda.
-
Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami.
-
Menolak komunikasi pemasaran di masa mendatang.
Permintaan dapat diajukan melalui email: [privasi@tanahouse.co.id]
7. Privasi Anak di Bawah Umur
Situs kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.
8. Tautan ke Situs Lain
Situs kami dapat berisi tautan ke situs eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik situs lain. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan mengumumkannya di Situs. Tanggal perubahan terbaru akan dicantumkan di bagian atas dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
Tanahouse
Email: privasi@tanahouse.co.id
Website: https://tanahouse.co.id